一、市场定位理论的核心框架

市场定位理论由特劳特与里斯提出,强调在消费者心智中占据独特位置,通过差异化竞争实现品牌价值。其核心策略包括:

1. 领导者定位:抢占品类第一,如可口可乐通过“可乐鼻祖”地位压制百事可乐。

2. 跟随者定位:寻找市场空白,如大众甲壳虫以“微型车”填补美国市场空白。

3. 重新定位竞争对手:通过差异化改变消费者认知,如王老吉将凉茶从“药饮”重新定位为“预防上火的饮料”。

二、实际案例分析与应用

案例1:王老吉——“预防上火”的差异化定位

  • 问题:早期王老吉在广东作为凉茶销售,难以突破地域限制,消费者对其认知模糊。
  • 策略
  • 市场细分:聚焦“烧烤、聚餐”等易上火场景,锁定有预防需求的人群。
  • 差异化定位:避开与可乐、果汁的竞争,强调功能属性(预防上火)而非品类属性(凉茶)。
  • 结果:2003年销售额从1.8亿增至6亿,成功打开全国市场。
  • 理论应用:通过重新定位竞争对手(与药物区分),并占据消费者心智中的“功能饮料”空当。
  • 案例2:海澜之家——“男人的衣柜”聚焦细分市场

  • 问题:男装市场长期被快时尚品牌占据,缺乏针对男性购物习惯的品牌。
  • 策略
  • 目标群体定位:聚焦25-40岁职场男性,主打三四线城市中端市场。
  • 服务创新:首创“无干扰自选购衣模式”,契合男性高效购物需求。
  • 结果:广告语“一年逛两次海澜之家”深入人心,成为男装代名词。
  • 理论应用:通过领导者定位(男性专属)和差异化服务,占据消费者心智中的“便捷购物”标签。
  • 案例3:伊利冰激凌——避强定位打开市场

  • 问题:90年代国内冰激凌市场被和路雪、雀巢等外资品牌垄断。
  • 策略
  • 价格空当:以低价策略切入工薪阶层市场,避开与高价外资品牌竞争。
  • 区域优势:利用内蒙古能源成本低、奶源充足的优势降低成本。
  • 结果:快速占领北京市场,成为国产冰激凌代表品牌。
  • 理论应用:通过避强定位(低价优质)填补市场空白,建立差异化优势。
  • 三、解决实际问题的关键步骤

    1. 明确目标市场:通过调研分析消费者需求与竞争格局(如顺丰速运初期聚焦深港货运,避开快递巨头竞争)。

    2. 提炼差异化价值:找到未被满足的需求或竞争对手的弱点(如海澜之家专注男性购衣痛点)。

    3. 心智占位与传播:用简洁口号强化认知(如“怕上火喝王老吉”)。

    4. 动态调整定位:根据市场变化升级策略(如海澜之家启用年轻代言人林更新,向“国民品牌”转型)。

    四、高考答题技巧

    1. 结构清晰:按“问题—策略—结果—理论分析”框架展开。

    2. 结合材料:引用案例细节(如王老吉2003年销售额数据)增强说服力。

    3. 理论联系实际:避免空谈理论,需具体说明如何应用定位策略解决问题(如伊利利用成本优势实现低价定位)。

    4. 结论升华:总结市场定位的核心价值——以消费者心智为中心,创造不可替代的品牌认知。

    参考来源