一、线上重置流程

1. 通过手机或邮箱找回

  • 适用条件:考生在报名时已绑定手机号或邮箱。
  • 操作步骤
  • 1. 登录所在省份的教育考试院官网或高考报名系统,点击“忘记密码”。

    2. 选择“手机验证”或“邮箱验证”,输入注册时绑定的手机号或邮箱。

    3. 接收短信验证码或邮箱链接,按提示设置新密码。

    4. 重置后需立即登录系统修改为个性化密码。

    2. 官网自助重置(需人脸识别)

  • 适用条件:支持人脸识别的省份(如河北、广东)。
  • 操作步骤
  • 1. 使用电脑登录报名系统,点击“忘记密码”进入重置页面。

    2. 输入身份证号、姓名等个人信息,下载并安装人脸认证组件。

    3. 根据提示完成人脸识别,验证通过后设置新密码。

    4. 注意:需使用IE8以上浏览器,并确保摄像头可用。

    3. 微信小程序/公众号操作

  • 适用省份:部分省份(如河北、重庆、广东)支持。
  • 操作步骤
  • 1. 关注官方微信公众号(如“河北省教育考试院”)。

    2. 进入“密码找回”页面,填写证件号、姓名等信息。

    3. 通过人脸识别或短信验证码完成验证,重置密码。

    二、线下重置流程

    1. 报名点或招办办理

  • 适用条件:未绑定手机/邮箱,或线上操作失败。
  • 所需材料:考生身份证原件、准考证(如有)。
  • 操作步骤
  • 1. 携带材料前往报名所在县区招办或报名点。

    2. 工作人员通过系统读取身份证信息,验证身份后重置密码。

    3. 重置后初始密码通常为身份证后6位或8位,需尽快修改。

    2. 学校协助处理

  • 适用情况:应届考生可联系班主任或教务处。
  • 操作步骤
  • 1. 向学校提供身份证明(如学生证、身份证)。

    2. 学校通过教育系统后台协助重置密码,或联系上级招办处理。

    三、特殊情况处理

    1. 手机号已注销/未绑定

  • 需到原报名点或招考机构解绑旧手机号,重新绑定新号码后再重置密码。
  • 2. 验证码接收失败

  • 检查网络状态,避开高峰期操作;若多次失败,转线下办理。
  • 3. 默认密码规则

  • 部分省份默认密码为身份证后6位(如江苏)或后8位(如河北),重置后可尝试此类组合登录。
  • 四、注意事项

    1. 密码安全

  • 重置后需立即修改为复杂密码(含字母、数字、符号),避免泄露。
  • 2. 材料准备

  • 线下办理需携带身份证、准考证,建议提前复印备用。
  • 3. 时间节点

  • 密码重置通常在成绩查询前1-3天开放,建议提前操作避免系统拥堵。
  • 五、各省示例流程

    1. 河北省

  • 通过微信公众号“河北教育考试院”或电脑端人脸识别重置,默认密码为身份证后8位。
  • 2. 江苏省

  • 合格考查分默认密码为身份证后6位,未绑定手机需联系学校管理员。
  • 3. 广东省

  • 分“2022年前后注册”两类考生,通过手机短信验证码或招考机构处理。
  • 若仍无法解决,建议直接联系省级教育考试院官方热线或查看准考证上的提示信息。各省具体流程可能存在差异,请以当地最新通知为准。